Новый руководитель поиска Google заявил на общем собрании на прошлой неделе, что ошибки будут случаться, когда искусственный интеллект становится более интегрированным в поиск в интернете, но компания должна продолжать выпускать продукты и позволять сотрудникам и пользователям помогать выявлять проблемы.
Важно действовать срочно и обдуманно
«Важно, чтобы мы не задерживали выпуск функций из-за возможных случайных проблем, но мы решаем их, как только они проявляются», — сказала Лиз Рейд, которая была назначена на должность вице-президента по поиску в марте, на корпоративном собрании, согласно аудиозаписям, полученным CNBC.
«Я не думаю, что мы должны делать вывод, что мы не должны рисковать», — сказала Рейд. «Мы должны рисковать обдуманно. Мы должны действовать срочно. Когда мы выявляем новые проблемы, мы должны проводить тщательное тестирование, но не всегда удастся выявить все, и это означает, что мы реагируем».
Выпуск новых продуктов и функций
Комментарии Рейд поступили в критический момент для Google, который пытается догнать OpenAI и Microsoft в области генеративного искусственного интеллекта. Рынок чат-ботов и связанных инструментов искусственного интеллекта расширяется с момента выпуска OpenAI ChatGPT в конце 2022 года, что предоставляет потребителям новый способ получения информации в интернете помимо традиционного поиска.
Спешный выпуск новых продуктов и функций привел Google к серии неприятностей. В прошлом месяце компания выпустила AI Overview, которую генеральный директор Сундар Пичаи назвал крупнейшим изменением в поиске за последние 25 лет, для ограниченной аудитории, позволяя пользователям просматривать краткое содержание ответов на запросы прямо вверху поиска Google. Компания планирует запустить эту функцию по всему миру.